المحور 5 — السيكولوجيا الاجتماعية التربوية — المجزوءةAxe 5 — Psychologie sociale de l’éducation — Module
المحور الأخير هو الأقرب إلى الممارسة اليومية : كيف تشتغل الجماعة داخل القسم، وكيف يتم التواصل والتنشيط، وما هي طرائق التدريس وكيف تُختار. وهو كذلك المحور الذي يخدم مباشرة في الاختبار الشفوي، لأن اللجنة تقيّم قدرة المترشح على تدبير وضعية صفية والتواصل فيها.
1. القسم جماعة، لا مجموع أفراد
دينامية الجماعة هي مجموع القوى والعلاقات التي تنشأ داخل جماعة والتي تحدد سلوكها، وهي أكثر من مجموع سلوكات أفرادها.
والقسم جماعة لها خصائص محددة : مفروضة لا مختارة، لها هدف معلن هو التعلم، ولها مدة محددة هي السنة الدراسية، وداخلها قائد مؤسسي هو الأستاذ. وفي كل جماعة تظهر أدوار : المحرّك الذي يبادر، والمعارض الذي يختبر الحدود، والوسيط الذي يهدّئ، والصامت المنسحب، والمهرّج الذي يبحث عن الاعتراف. وهذه الأدوار ليست صفات ثابتة في الأشخاص بل مواقع داخل الجماعة : المتعلم المعارض في قسم قد يكون وسيطا في آخر.
نتيجة عملية. حين يعلّق الأستاذ على الدور بدل الشخص («هذا التصرف يعطل العمل») بدل («أنت مشوّش») فهو يترك للمتعلم إمكانية تغيير موقعه. أما تثبيته في الدور فيجعله يؤديه إلى آخر السنة.
1.1 المناخ داخل القسم
يميز علم النفس الاجتماعي بين ثلاثة أنماط قيادة وأثرها :
| النمط | سلوك المسؤول | أثره على الجماعة |
|---|---|---|
| التسلطي | يقرر كل شيء ويراقب | إنتاجية في الحضور، توقف في الغياب، توتر |
| التسيبي | لا يتدخل | ضياع وضعف إنتاج |
| الديمقراطي | يؤطر ويشرك في القرار | إنتاجية مستمرة ومناخ مستقر |
ولا يعني النمط الديمقراطي غياب السلطة. فالأستاذ يبقى مسؤولا عن الإطار والقرار البيداغوجي، لكنه يشرك المتعلمين فيما يمكن إشراكهم فيه : قواعد العمل، توزيع الأدوار، اختيار المواضيع. والإطار الواضح شرط للمناخ الآمن.
2. التواصل داخل القسم
كل تواصل يتضمن مستويين : مستوى المضمون (ما يُقال) ومستوى العلاقة (كيف يُقال، وما يعنيه عن العلاقة بين الطرفين). وأغلب مشكلات القسم تقع في المستوى الثاني لا الأول.
وينقسم إلى :
- لفظي : الكلمات، ووضوح التعليمة، والمعجم المستعمل.
- غير لفظي : النبرة، النظر، الوضعية الجسدية، التنقل في الفضاء، الصمت.
وتدل الملاحظة الصفية على أن المتعلمين يقرؤون غير اللفظي قبل اللفظي : أستاذ يقول «أنا مستمع إليك» وعيناه على الورقة يبلّغ العكس.
2.1 عوائق التواصل
| العائق | مثاله | المعالجة |
|---|---|---|
| التشويش | ضجيج، ازدحام | تنظيم الفضاء والقواعد |
| المعجم | مصطلح غير مشروح | التحقق من الفهم لا السؤال «فهمتم؟» |
| التعليمة الغامضة | «حلّلوا النص» | فعل إجرائي ومعيار واضح |
| التأويل العلائقي | المتعلم يسمع الملاحظة هجوما | الفصل بين الفعل والشخص |
| الحكم المسبق | توقع ضعيف من متعلم | الاشتغال على المنتوج لا على الصورة |
سؤال «واش فهمتو؟» لا يقيس شيئا. من لم يفهم لا يعرف غالبا أنه لم يفهم، ومن يعرف لا يرفع يده أمام الجماعة. والبديل هو التحقق بمهمة قصيرة : سؤال يُجاب عنه كتابة، أو إعادة صياغة التعليمة بلسان متعلم.
2.2 الإصغاء النشط
وهو مهارة تُبنى : إعادة الصياغة قبل الجواب، وقبول الصمت الذي يفكر فيه المتعلم، وعدم إكمال جملته نيابة عنه.
3. التنشيط وتقنياته
التنشيط هو تنظيم اشتغال الجماعة بحيث تنتج وتتعلم. والأستاذ المنشّط لا يحتكر الكلمة، بل يوزعها وينظمها ويركّبها.
| التقنية | كيف تشتغل | متى تصلح |
|---|---|---|
| العصف الذهني | جمع أفكار بلا نقد في البداية | انطلاق درس، رصد التمثلات |
| العمل في مجموعات | مهمة مشتركة وأدوار موزعة | البحث والإنتاج |
| فيليبس 6×6 | 6 أفراد يناقشون 6 دقائق ثم يعرضون | إشراك قسم مكتظ في وقت قصير |
| دراسة الحالة | تحليل وضعية ملموسة | الربط بين النظري والمهني |
| لعب الأدوار | تمثيل وضعية ثم تحليلها | المواقف والتواصل |
| الورشة | إنتاج ملموس في زمن محدد | الإدماج |
شرط نجاح العمل في مجموعات. ثلاثة شروط، وغيابها هو سبب الفشل المعتاد : مهمة واحدة واضحة ومكتوبة، وأدوار موزعة (مقرر، ناطق، حارس الوقت)، ومنتوج منتظر يُعرض ويُقوَّم. وبدونها تتحول المجموعة إلى حديث جانبي.
4. طرائق التدريس
| الطريقة | من يقود | مزيتها | حدها |
|---|---|---|---|
| الإلقائية | الأستاذ | تغطي مضمونا كثيرا في وقت قصير | المتعلم سلبي، تثبيت ضعيف |
| الحوارية | الأستاذ بالأسئلة | تشرك وتكشف التمثلات | قد تحتكرها قلة من المتعلمين |
| الاستقرائية | المتعلم من الأمثلة إلى القاعدة | بناء حقيقي للمفهوم | تستهلك زمنا |
| الاستنباطية | من القاعدة إلى التطبيق | سريعة ومنظمة | فهم سطحي إن سبقت البناء |
| حل المشكلات | المتعلم | تجنيد الموارد وبناء الكفاية | تتطلب إعدادا دقيقا |
| المشروع | المتعلم على المدى الطويل | إدماج ودافعية | تدبير معقد |
لا توجد طريقة فضلى في المطلق. الاختيار يتحدد بأربعة معايير : طبيعة الهدف، ومستوى المتعلمين ومكتسباتهم، والزمن المتاح، والوسائل المتوفرة. والحصة الواحدة تجمع عادة أكثر من طريقة : انطلاقة بوضعية مشكلة، ثم عمل في مجموعات، ثم تركيب إلقائي قصير، ثم تطبيق.
5. من هذا المحور إلى الاختبار الشفوي
الشفوي يتكون من تحضير درس في ساعتين، ثم تقديم مقطع في 20 دقيقة، ثم مناقشة في 30 دقيقة. وما يُقيَّم فيه مأخوذ مباشرة من هذا المحور :
- وضوح التعليمة وبنية المقطع.
- توزيع الكلمة وإشراك الجماعة المفترضة.
- التواصل غير اللفظي : النظر، النبرة، التنقل، استعمال السبورة.
- القدرة على تبرير الاختيارات في المناقشة : لماذا هذه الطريقة ولماذا هذا التمرين.
ما يسقط فيه كثيرون. تقديم المقطع كأنه عرض محفوظ، بلا تفاعل مفترض ولا تدبير للزمن. واللجنة تقيّم أستاذا، لا متحدثا.
6. ما يُسأل عنه في هذا المحور
- تعريف دينامية الجماعة وتحديد الأدوار داخل القسم.
- التمييز بين أنماط القيادة الثلاثة وأثرها على المناخ.
- تحديد عائق تواصلي في وضعية معطاة واقتراح معالجة.
- اختيار تقنية تنشيط مناسبة لهدف معين وتبرير الاختيار.
- المقارنة بين الطريقة الاستقرائية والاستنباطية بمثال من مادة التخصص.
ما يجب أن تحتفظ به من هذا المحور. القسم جماعة لها دينامية وأدوار، والأدوار مواقع لا صفات. النمط الديمقراطي لا يعني غياب الإطار. كل تواصل مضمون وعلاقة، والمتعلم يقرأ غير اللفظي أولا. «فهمتو؟» لا يقيس شيئا. العمل في مجموعات يحتاج مهمة وأدوارا ومنتوجا. ولا توجد طريقة فضلى : الاختيار بالهدف والمستوى والزمن والوسائل.